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2007年英国社会企业访问交流活动后记

    在英国驻沪总领事馆和英国维珍航空公司的大力支持下,2007年3月4日至12日,由环球协力社所组织的社会企业考察交流活动顺利结束。


    上海访问团的成员分别来自于政府、高校、企业和非营利组织。这支多元化的队伍涵盖了当今社会的三大部门——政府部门、商业部门和“第三”部门。作为环球协力社的新成员,我也有幸一同前往英国。


    社会企业,在我接触环球协力社之前对此概念一无所知,通过有限的书面知识,浅显的了解到社会企业是以企业模式运作一个以实现社会利益为核心目标的组织。社会性和企业家,两种看似相背的概念合成了一个新名词:社会企业家。商业和公益结合了在一起,不是以捐献大笔资金的方式,而是真正以社会企业家的创新精神和商业机构运作的高效性为社会公益不断注入活力。


    第一站:Bromley-By-Bow社区
    在伦敦的东部,一个以外来移民为主体的贫困社区在过去的24年中,从一个破落的小教堂逐渐发展成一个功能齐全、充满和谐的大社区,并拥有一个全英国首创的社区健康生活中心。
在社区中,来自不同国家的人互相帮助、学习技能。根据中心主任Rob Trimble的介绍,中心由115名员工负责18个项目。每月有大约550名居民在社区里学习各种技能,1500人光顾健康生活中心,社区中正孵化着22个社会企业项目……从识字到证书培训,社区的目标就是激发每个居民的力量,帮助他人的同时也帮助自己。执着于“合作”(partnership)、“卓越”(excellence)、“整合”(integration)三大理念,社区本身也成为中央政府和地方政府的合作伙伴,并为政府制定相关支持政策出谋化策。


    第二站:怀特社区信托及西湖科技园区
    在这个美丽的英国濒海小镇,怀特信托组织成为社区重建的生力军。他们为12到18岁的流浪青少年建立起无家可归者之家。镇大厅2楼的咖啡馆是他们工作和接受厨艺培训的地方,自食其力创造出的劳动果实让他们找回了自信和希望,而不会误入歧途。位于小镇中心的尼古拉斯中心则是在一座被大火焚毁的教堂的基础上发展成为社区文化中心,但又保留了原本的宗教功能,做礼拜冥想和喝咖啡畅谈仅隔着一道透明的玻璃门。

    小镇附近的西湖科技园区则是新兴科技的代表,以核能为主要开发对象的科技园区坐落于风景如画的山间,它是英国核能科技的前沿,大型企业、名校研究所纷纷在此建立,虽然其中并没有社会企业的加入,但园区鼓励年轻人在此创业,它的存在为周遍小镇的就业和经济带来了机遇和希望。


    第三站:TRACK 2000
    一到卡地夫市(威尔士国首府)我们一行人就直奔TRACK 2000,显得凌乱的仓库中推满了回收来的家具用品,虽然没有先前几个社会企业那么整洁明亮,但这里给我留下了更深的印象,因为它所产生的社会效应更贴近普通居民,当得知这里的一切设施设备基本没有用钱购买,而全是由旧物品经维修后再次利用,不禁让人对这个社会企业肃然起敬。

    TRACK2000的创始人Tony Crocker先生为我们展现了一个旧品再生的过程。他们回收废旧的物品,修理好后以低价出售给贫困的家庭,对于非常贫困的家庭,就免费赠送,甚至送货上门,既有可持续性又人性化。在中国,家庭中也经常会出现不用但又舍不得扔掉的旧物,往往随意堆砌在楼道中,占用公共区域,如果我们也有“TRACK 2000”,这些弃之可惜又不被利用的旧物品就能再次发挥自身的价值,满足其他人的需要。


    第四站:Solas愉快和希望的无家可归者项目
    和怀特信托的无家可归者之家有相似之处,位于纽波特市的Solas也在给予无家可归者全方位支持的同时为他们提供教育培训的机会,开发他们的潜能。 在这里我们欣赏了画家们的作品、聆听了歌唱家们的表演、品尝了厨师们的手艺……他们都是Solas在无家可归者中发掘和培养出来的人才,其中有人签约唱片公司成为职业歌手,有人在世界无家可归者足球比赛中代表英国大显身手……在这里学到的技能足以让他们重返社会,获得社会的尊重。


    第五站:KALEIDOSCOPE万花筒
    万花筒的服务对象主要是有吸毒问题的人群。每天清晨7点万花筒就对外营业,一些有工作的服务对象可以在工作前来接受美沙酮治疗,也保护了他们的隐私。服用计量和时间都有电脑精确控制,并配备了专业医师和护士为吸毒者提供医学和心理治疗, 既帮助他们从生理上恢复健康,也帮助他们在心理上获得尊重,尽可能降低他们的复吸率,这种与强制戒毒完全不同的人性化方式反而产生了更好的效果。此外,他们还和其他非政府组织合作,为流浪汉们以及有其他社会问题的人群提供接受服务的场所,并免费提供西装皮鞋等,让他们打扮一新去参加面试。

    短短10天的参观学习让我感受到社会企业的力量:社会企业的运作模式使一个致力于社会贡献的组织持续发展。在中国,也不乏热心于解决各类社会问题的“草根”组织,但单凭着一腔热情、几个主干志愿者领导和一群自发参与的志愿者,可能一个很好的想法坚持做不了几天,因为他们缺乏社会资源和政府支持,又没有完整的组织形态。他们想做的和正在做的都是对社会有益的,但在不完备的外部条件下,如何发展组织,如何将事业继续下去,就需要“社会企业”这一理念。


    在本次行程中,来自不同社会部门的访问团成员各取所需,与英方积极交流,政府官员关心社会企业是如何获得政府的信任和支持,企业家思考着如何在商业领域开拓公益的思路,非营利组织则学习他们成熟的运作模式。在本次考察中,我们还有幸进入议会大厦与议员畅谈政府和第三部门的合作,与地方行政官员探讨社会企业在地区的发展,多层次多角度的思考未来社会企业在中国的发展前景以及与政府、企业和非营利组织间的合作。

 

作者:  朱征 |  机构动态 |  27 March 2007 |  00:00